Trocknerheld ist ein mittelständisches wachsendes Unternehmen, dass auf die Sanierung von Wasserschäden spezialisiert ist und zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n Forderungsmanager/in / Inkassosachbearbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit, der unser Team bei der Eintreibung offener Forderungen unterstützt.
Du hast ein sicheres Auftreten, bist kommunikationsstark und weißt, wie du diplomatisch, aber konsequent agierst? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Aufgaben
- Kontaktaufnahme zu Kunden per Telefon und E-Mail, um offene Forderungen zu klären und Rückzahlungen zu vereinbaren
- Nachverfolgen und Überwachen offener Zahlungen und Vereinbarungen
- Führen von Verhandlungen und Erarbeitung individueller Lösungen
- Dokumentation und Pflege der Korrespondenz im internen System
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um aktuelle Forderungen gezielt zu verfolgen
Qualifikation
- Erste Erfahrung im Forderungsmanagement, Inkasso oder einem ähnlichen Bereich von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke, insbesondere am Telefon und per E-Mail
- Sicheres, professionelles Auftreten und Durchsetzungsvermögen
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS Office und idealerweise in gängigen CRM- oder Inkasso-Tools
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
Benefits
- Eine verantwortungsvolle Position mit großem Gestaltungsspielraum
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
Werde Teil von Trocknerheld und erlebe ein familiäres Umfeld, in dem Handwerk, Teamgeist und Leidenschaft an erster Stelle stehen. Bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die Zukunft!
